Benutzertipp: Newsletter plötzlich weg - Wieso?

Balz Schreier
21.08.2019

Wir stellen fest, dass immer mehr Zwischengas-Leser uns kontaktieren, weil sie den Wochenrückblick-Newsletter offenbar nicht mehr erhalten würden, sie aber diesen garantiert nicht abbestellt hätten.

 

Wer unsere Newsletter kennt, weiss, dass ganz unten ein Link vorhanden ist, um den Newsletter abzuschalten.

 

Nur leider gibt es ”ganz schlaue” Email Programme, die zusätzlich zu den bereits vorhandenen ”Unsubscribe”- oder ”Abschalten”-Links einen weiteren anbieten, dies in Form eines Knopfs (Button) oder eines zusätzlichen Links. Das ist ja nett, aber leider ist dieser Link derart ungünstig platziert, dass man sehr leicht unabsichtlich drauf klickt!

Hier zum Beispiel auf dem iPhone, der Abstellen-Link befindet sich gerade direkt auf dem "Zurück"-Knopf, da muss man schon genau tippen, damit man nicht auf "unsubscribe" klickt.

 

Klickt man nun aus Versehen (auch nur ganz leicht und kurz) auf den Link, erhält man den Newsletter nicht mehr, nie mehr!

In Google-Mail, von welchen man eine ungünstige Platzierung am letzten erwarten würde, ist es ebenfalls wirklich schlecht umgesetzt:

 

Newsletter wieder einschalten

Falls Sie also einen unserer Newsletter vermissen, dann können Sie diesen selbständig in Ihrem Profil wieder einschalten . So muss es aussehen, wenn Sie alle unsere Newsletter empfangen möchten:

 

Archivierte Einträge:

von ge.go
23.08.2019 (14:04)
Antworten
OK; vielen Dank für den Hinweis, werde ich so ausführen. LG GeGo
von ge.go
23.08.2019 (11:55)
Antworten
Diesen Hinweis finde ich sehr OK. Doch was könnte die Ursache bei denjenigen Benutzern sein, die den wöchentlichen Newsletter nur hie und da nicht erhalten?

Gruss von der Generation Golf
Antwort vom Zwischengas Team (Redaktion)
23.08.2019 (13:22)
Hallo, wenn man den wöchentlichen Newsletter nur hin und wieder erhält, dann liegt das wohl am Spam-Filter. Es gibt 100 verschiedene Spam-Filter, jeder achtet dabei auf anderes, um ein Mail als Spam oder als normale Post einzustufen.

Abhilfe hier schafft dies: Tragen Sie die Adresse des Absenders (in unserem Fall also bruno@zwischengas.com) in Ihr Adressbuch ein (jedes Mail-Programm hat auch ein Adressbuch). Falls Sie eine sogenannte "Whitelist" haben, können Sie dort die Domain "zwischengas.com" eintragen. Dann wird der Spam-Filter sicher alles durchlassen, was von dort kommt.

Beste Grüsse, Balz Schreier, CTO Zwischengas AG
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