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... An der öffentlichen Tägung«Work - Wunsch und Wirklichkeit in der virtuellen Arbeit» beleuchten Referentinnen und Referenten die Chancen und Gefahren der neuen Arbeitswelt zeigen praktische Erfahrungen und nennen die Anforderungen an Kooperation,Kommunikation und Führung der Akteure und Beteiligten. Angesprochen sind Verantwortliche und Führungskräfte aus Unternehmen, öffentlichen Organisationen, Behörden und Verbänden. Tagungsdaten: 27. Oktober 2000,9 bis 17 Uhr, in Zü-rich; Kosten Fr. 560.-. Infos und Anmeldung: SGAOP, Schweiz. Gesellschaft für Arbeitsund Organisationspsychologie, Nelkenstrasse 118092 Zürich, Tel. 01 632 70 70, Fax 01 632 11 86 E-mail [email protected], http://www.sgaop.ch CRM AN DER ORBIT/COMDEX So einfach sich das Ziel von Customer Relationship Management formulieren lässt - nämlich Kunden möglichst dauerhaft zu gewinnen so komplex erweist sich die Angelegenheit in der Praxis. Wer sich einen umfassenden Überblick über die Materie verschaffen möchte, besucht mit Vorteil den internationalen E-Business Congress, der vom 27. bis 29. September im Rahmen dereuropäischen /Fachmesse Orbit/Comdex Europe in Basel stattfindet. Das vollständige Orbrt-Kongressprogramm:http://www.orbitcomdex.ch. sind es hingegen Hunderte oder gar Tausende, so steht man ohnetechnische Hilfsmittel vor einer unlösbaren Aufgabe. Als Retterin bietet sich ...
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