Octane / Nr. 28 / 2017 - Seite 36
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... hakte sie nach. »Das Benzin erhitzt das Wasser, wie ein Dampf kessel, und der Dampf setzt das Fahrzeug in Bewegung.« Sie ließ nicht locker: »Warum lassen Sie das Auto dann nicht einfach in der Sonne stehen?« »Nun, wäre die Sonne stark genug, Wasser zum Kochen zu bringen, hätten wir nicht diese Konversation. Denn wir wären beide tot.« Sie schaute mich an, als wäre ich total übergeschnappt. Anderes Erlebnis in einem typischen Ersatzteilladen. Jedes Teil unter zehn Dollar wird hier als »magisch« angepriesen, jedes über zehn Dollar als Wissenschaft. Zum Beispiel eine Reparaturpaste für den Auspuff. Auf der Vitrine für die 8,95 Dollar teuren Produkte klebte ein Magier. Und bei denen für 15 Dollar – hier werden zwei Harze zum gleichen Zauberstoff zusammengemischt – prangte das Bild eines Wissenschaftlers im Laborkittel. So was nenne ich fortgeschrittene Verkaufspsychologie ... Das mangelnde Auto-Wissen vieler Menschen führt dazu, dass sie unnötig Geld ausgeben. Und zwar viel mehr als nur für eine überteuerte Reparatur-Paste. Ich kenne eine junge Frau, die einen 60.000 Meilen alten Jaguar hat. Als dessen Getriebe plötzlich unregelmäßig schaltete, wandte sie sich an einen Händler. Der ihr – ohne sich das Auto überhaupt angeschaut zu haben – Kosten von 8500 Dollar in Aussicht stellte. Sie fragte, ob man das Getriebe nicht reparieren könne. »Nein, wir ...Quelle:
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