AR-Zeitung Nr. 36 / 2006 vom 6. September 2006 - Seite 26
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... dem Leiter Marketing & PR unterstellt. Sie sind für das gesamteKundenkontaktprogramm verantwortlich und somit Antaufstelle für sämtliche Anliegen der Kunden, Vertreter und auch Koordinationsstelle für interneAbklärungen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören zudem die selbständige Beantwortung von Kundenanfragen und Anliegen der Suzuki-Vertreter imZusammenhang mit dem Kundenkontaktprogramm. Im Weiteren sind Sie für die Organisation und den Ablauf des CRM-Programms sowie den Kommunikationsmitteln im Internet verantwortlich. Die regelmässige Information der Suzuki-Vertreter sowie der internen Stellen über Neuigkeiten oder Anpassungen des CRM-Programms gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Mitwirkung bei Anlässen wie dem Automobilsalon Genf oder der jährlich stattfindenden Händlertagung. Zudemübernehmen Sie die Stellvertretung des Product Managers. Für diese anspruchsvolle Aufgabe bringen Sie nebst einer kaufmännischenAusbildung und einer marketingspezifischen Weiterbildung (z. B. Marketingplaner) auch bereits erste Erfahrungen aus der Marketing-Praxis mit, idealerweise in derAutomobilbranche. Zudem kommunizieren Sie selbständig in Wort und Schrift in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Die tägliche Arbeit mit dem Internetund allen gängigen MS-Office-Programmen ist für Sie eine Selbstverständlichkeit und Sie schätzen eine offene interne Kommunikation dankflachen ...Quelle:
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