auto motor und sport / Nr. 12 / 1999 - Seite 13
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... oder Verarbeitung, um ein Produkt billiger zu verkaufen. Deshalb stehen wir voll und ganz hinter jedem unserer Artikel. Sollten Sie also jemals mit einem Lands’ End Produkt unzufrieden sein, bitten wir Sie, es zurückzuschicken. Wir tauschen es um oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Diese Garantie geben wir in der ganzen Welt In den Worten unseres Firmen gründers: „ Wir akzeptieren jede Rücksendung, aus jedem Grund, zu jederzeit. Unsere Produkte sind garantiert. Kein Kleifigedrucktes. Keine Diskus sion. Wir meinen genau, was wir sagen: Guaranteed. Period:*“ Die Einstellung, den Kunden in den Vordergrund zu stellen, ist gar nicht so ungewöhnlich bei uns zu Hause in Dodgeville, einer Kleinstadt in Süd- Wàwfm-T, Wisconsin, USA Es ist eine länd liche Gegend, in der bodenständige Menschen leben. Sie sind treu und ehrlich und halten ihre Versprechen. In Deutschland fanden wir einen Ort, wo die Menschen ähnlich denken: Mettlach, ein zweites Dodgeville. Sie erreichen uns stets gebührenfrei. 24 Stunden am Tag. Unser „Geschäft“ ist immer geöffnet Sieben Tage in der Woche, rund um die Uhr. (Und lassen Sie sich bitte Zeit - wir bezahlen Ihren Anruf!) Unsere Kundenberaterinnen sind gründlich geschult und helfen Ihnen immer gern. Sie kennen alle unsere Produkte, Größen und Serviceleistun gen (zum Beispiel gestickte Mono gramme oder das ...Quelle:
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