AR-Zeitung Nr. 22 / 1995 vom 25. Mai 1995 - Seite 11
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... Mai 1995 Fairness auf der ganzen Linie,gegenüber den Kunden, aber auch gegenüber dem Personalund den Berufskollegen. Sanktionen Kunden ihrerseits sollen merken, dass sie bei Mitgliederndes Autogewerbe-Verbandes in jeder Beziehung besser aufgehoben sind. Wer sich nicht an die Regeln hält, muss mit Sanktionen rechnen und kann vom Verband ausgeschlossen werden. Nur einige der Pflichten seien hier aufgelistet: - Neuund Gebrauchtwagenliefern, die den Fabrikvorschriften und den gemachtenVersprechungen genügen - Garantiebestimmungen rigoros enthalten - Transparenz bei der Angabedes Alters, der Kilometerzahl, allfälliger Unfallschädenusw. des angebotenen Gebrauchtwagens- Verwendung qualitativ einwandfreier Ersatzteile- Auf Wunsch detaillierte Angaben über die durchgeführten Arbeiten - Rechnung aufgrund seriöserKalkulation - Lauterkeit in der Werbung- Ständige Weiterbildung des Personals und Ausrüstungder Werkstatt mit modernen Apparaten- Beizug der Schlichtungsstelle des Verbandes oder der Automobilistenorganisation en bei Meinungsverschiedenheiten Hans Ludwig Fritsche, ehemaliger Präsident und jetziger PR-Mann des AGVS, zum Direktimport: «Wir sind nichtgrundsätzlich gegen die Liberalisierung des Autoimports. Einegewisse Vorsicht ist aber am Platze, damit sich nicht Spekulation von seiten der eingeschalteten Treuhänder breitmacht Sieben Firmen Das ...Quelle:
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