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... gilt fast durchs Band weg - sind eine Augenweide. Komfortabel und sehr sauber eingerichtet, bieten sie teilweise wunderschöne Ausblicke auf die umliegende Gegend. Je nach Ausstattung werden die Mietobjekte infünf Kategorien unterteilt. Grösster Wert wird bei Cuendet auf Qualität gelegt. Der Gastsoll das erhalten, was ihm der Ferienkatalog verspricht, und nicht weniger. Das bedeutet auch, dassdie Verantwortlichen von Cuendet ständig auf der Piste sind, umdie Objekte zu kontrollieren. Auf Grund der strengen Kontrollen konnte so die Zahl der Reklamationen drastisch gesenkt werden. Waren es von 25 Jahren noch 30 %, beträgt heute die Mängelquote 0,5 %. Kein Gratiskatalog Auch bei der Abgabe des Katalogsist die Firma Cuendet neue Wege gegangen. Früher war er gratis,heute kostet er 10 Franken. Damit soll verhindert werden, dass die Kataloge achtlos weggeworfen werden. Nur die Repeater, alsoKunden, die schon einmal gebucht haben, erhalten den Katalog gratis. Darüber hinaus bekommen sie einen Buchungsrabatt von 5 %, wenn sie den Fragebogen ausgefüllt zurücksenden. Die Tatsache, dass die Kataloge etwas kosten, hat auch nach Cuendet dazu geführt, dass dasVerhältnis zwischen Katalog und Buchung heute stimmt. Waren früher 150 Kataloge für eine Buchung notwendig, braucht esheute dafür nur noch zwei. Der Katalog ist bei der Firma Andr6 Cuendet in ...
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