AR-Zeitung Nr. 32 / 1991 vom 1. August 1991 - Seite 33
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Textauszug von dieser Seite (Leseprobe)
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... (s. Interview). Weyler forderte neue Investitionen, damit dasErscheinungsbild einer BMW- Vertretung den hohen Ansprü-chen, welche die Kundschaft in einen Wagen setzt, auchentspricht. Zudem verlangte der Mann aus München vonseinen Händlern ein hundertprozentiges Engagement. Dem mochten nicht mehr alle zu folgen, einige warfen dasHandtuch. Wie das alles durchgezogenwurde, stiess auf etwelche Kritik, wobei anscheinend vor allem in der Anfangsphasenach Weylers Amtsantritt einige Händler heftigen Unmutäusserten. Weyler nimmt dazu im Interview klar Stellung undfür sich in Anspruch, dass er Härtefälle, die es zweifellosgegeben habe, auf menschlich anständige Art habe lösenkönnen. Zu dieser Frage liess sich auch der BMW-Händlerverband vernehmen, der einige Zeit lang mit Weyler «dasHeu keineswegs auf der gleichen Bühne hatte». Peter Moser, im Vorstand des Händlerverbandes, attestiert Weyler,hart, aber fair mit den Händ-. lern umgegangen zu sein. Immerhin habe der Händlerverband erreichen können,dass sehr umstrittene Bewertungskritierien fallengelassenwurden. Was blieb, sind Befragungsaktionen von Meinungsforschungs-Instituten mit BMW-Kunden, die sichauf Erfahrungen mit den Händlern beziehen. Anderseits wird es auch Befragungen mitden Händlern geben, die (anonym) ihre Meinung über denImporteur sagen sollen. So will man in Dielsdorf in Erfahrung bringen, wie ...Source:
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