Wichtig: Der Text wurde automatisch aus dem PDF extrahiert, weshalb Schreibfehler durchaus vorkommen können.
... ernsthaft bestrebt sein, das Verhältnis Bürger—Polizei günstig zu beeinflussen. Nur ruhiges, beherrschtes und höfliches Ansprechen ist geeignet, die Spannung zu lösen, die Erregung und Ver- ärgerung zu mindern, übertrieben forsches Auftreten, laute, unbeherrschte Sprache, unsachliche, provozierende Äußerungen, verletzende Mimik, besonders aber schulmeisterliche Fragen, Belehrungen und Zurechtweisungen bewirken mit Sicherheit das Gegenteil. Höflichkeit dagegen entwaffnet... Vorstellung mit Dienstgrad und Namen oder überreichen der Visitenkarte ... stellen den gewünschten Kontakt her und sind geeignet, das Gespräch zu verbessern... Auch Polizeibeamte können irren. Ein Irrtum ist unumwunden zuzugeben. Die anschlie- ßende Entschuldigung darf nicht ausbleiben ...« Gewiß sind das alles keine brandneuen Erkenntnisse. Vermutlich werden solche Verhaltensregeln längst an allen Polizeischulen gelehrt. Doch könnten wir uns vorstellen, daß vieles davon im Laufe der Dienstjahre dann verlorengeht. So mag das Merkblatt durchaus eine auffrischende Wirkung haben. G.W. Napoleon war auch daran schuld Spätestens seit unserem vorletzten Quiz ist allgemein bekannt, daß es in Europa nur noch sechs Inseln gibt, auf denen legalerweise links gefahren wird. Wie es aber überhaupt dazu kam, daß ein Teil der Menschheit dem ...