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... sind vom Hersteller genau vorgeschrieben. Arbeitet der Mechaniker seine Inspektions- Liste Punkt für Punkt ab, dann stößt er automatisch auf die se Fehler. Kein Hexenwerk also. Leider sieht die Realität anders aus. Wie der Test von Ford- Werkstätten in diesem Heft dramatisch aufzeigt, werden die einzelnen Servicepunkte auf der Checkliste vielleicht abge hakt. Die erforderlichen Arbeiten aber werden gar nicht oder nur unzureichend durchgeführt. Und dabei geht es nicht nur um Bagatellen, sondern auch um sicherheitsrelevante The men. Ein defektes Abblendlicht wird beispielsweise bei einem anderen Hersteller korrekt auf der Rechnung ver merkt. Der Kunde wird aber ohne Reparatur bei strömendem Regen vom Hof geschickt. Das fehlende Kühlwasser wird aufgefüllt. Wo der Kühlwasserverlust jedoch herkommt, in teressiert den Mechaniker oftmals nicht. Wenn die Inspektion im Wartungsheft nicht abgezeichnet wird, dann ist das eine Schlamperei. Was sich die Werkstät ten aber sonst leisten, liegt an der Grenze zum Betrug. Der Kunde gibt eine klar umrissene Arbeit in Auftrag und bezahlt einen saftigen Inspektionspreis - und wird trotzdem über den Tisch gezogen. Dabei geht es nicht allein um die man gelhaften Wartungsarbeiten, es geht hier schlicht und ergrei fend um Abzocke. Ein Klassiker ist der Waschwasserzusatz, der auf der Rechnung erscheint, obwohl der ...