AR-Zeitung Nr. 6 / 1998 vom 12. Februar 1998 - Seite 21
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Textauszug von dieser Seite (Leseprobe)
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... dennvor Jahren hatte die damalige GM Suisse das US-Geschäft an als eigenständige Importeure agierende Händler übergeben. Die Neuorganisationunterstreiche die Ambitionen von GM in Europa und insbesondere auch im für US-Fahrzeuge traditionell starkenMarkt Schweiz, betonte Opel- Suisse-Chef Armin Grond an einer Orientierung. Peter Bleifuss, Direktor Verkauf und Marketing, zeigte konkreteAuswirkungen dieser Neuorganisation auf. Opel Suisse istdanach für Import, Service und Ersatzteile zuständig,während Typenprüfung sowie Marketing/PR ausgelagertbleiben und Ruedi Blank unverändert als Area Sales Manager amtiert. Laut Bleifusslässt sich die neue Struktur ohne Personalaufstockung indie Praxis umsetzen. Beim Händlernetz hingegenwurde eine Straffung eingeleitet. So umfasst das Händlernetz von Chevrolet künftignoch 13 statt 19 Vertretungen, und die Zahl der Lokalhändlersinkt von 32 auf 9. Bei Cadillac erfolgt ein Abbau von 18 aufnoch 8 Händler, zu denen sich voraussichtlich noch einigeLokalhändler gesellen werden. Grundsätzlich können beide Marken vom gleichenHändler betreut werden. Voraussetzungen hiefür sind eineoptimale Kundenbetreuung durch einen topgeschultenVerkäufer und die Pflicht, von jedem Modell einen Vorführwagen zu halten. Hinzu kommen exakte Richtlinien für Werkstatteinrichtung und Ersatzteillager sowie für die Weiterbildung von Verkaufsund ...Source:
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