ADAC Motorwelt Nr. 1 vom 1. Januar 1976 - Seite 43
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Textauszug von dieser Seite (Leseprobe)
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... konnte die Touristenflut nicht bewältigen. Sie setzte zum größten Teil Propellermaschinen ein, und es kam zu gewaltigen Verspätungen. Wer endlich in Rumänien gelandet war, konnte Pech mit der Grenzpolizei haben. Mancher Tourist wurde wie ein Schmuggler von oben bis unten gefilzt. Viele Beanstandungen kamen in den beiden Schwarzmeerländern übers Essen, den Service und die Sauberkeit. Die Stiftung Warentest stellte fest: Der Staatstourismus kriegt kleinste organisatorische Dinge nicht in den Griff. Warum 1975 jeder vierte Urlauber unzufrieden war - und was im nächsten Sommer alles besser werden soll •nm griff nicht gleich jeder zur Feder: Nur 1 bis 2 Prozent der Pauschalurlauber schickten Beschwerdebriefe an ihren Reiseveranstalter. Was paßte dem bundesdeutschen Reisenden nicht, und in welchen Urlaubsländern gab's den meisten Ärger? Wir fragten die Reiseveranstalter. Von Scharnow, Hummel, Touropa und gut war leider keine Antwort zu erhalten. Dafür legten Kaufhof-Reisen, N-U-R (Neckermann und Reisen), TransEuropa und die ADAC Reise GmbH ihre Karten auf den Tisch. Die ADAC Reise tat das sogar im wahrsten Sinne des Wortes. Bei einer Fragebogenaktion waren 6000 Beurteilungskarten eingegangen, auf denen Autound Flugreisende ihrem Urlaubsquartier Zeugnisnoten von 1 bis 6 gegeben hatten. Wir haben daraus für die ...Source:
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